# Холодильник Gaggenau: дверь не закрывается из-за уплотнителя

> Если дверь холодильника Gaggenau не закрывается или между дверцей и корпусом остаётся зазор, причиной обычно становятся препятствия внутри камеры,…

Если дверь холодильника Gaggenau не закрывается или между дверцей и корпусом остаётся зазор, причиной обычно становятся препятствия внутри камеры, неправильная установка, загрязнение или износ уплотнителя. Сначала проверьте доступные элементы без разборки корпуса: продукты, полки, ящики, дверные карманы и состояние резинового уплотнителя. Не пытайтесь снимать панели или самостоятельно ремонтировать детали: регулировку дверей и замену уплотнителя выполняет мастер.

## Почему так бывает

- **Лёд или мусор на направляющих, в желобе либо между корпусом и заслонкой.** Отключите холодильник, выполните разморозку и удалите доступный лёд или мусор. После этого проверьте, закрывается ли дверца свободно. Мастер осмотрит механизм и удалит остатки загрязнений после разморозки.
- **Уплотнитель состарился или потерял эластичность.** Осмотрите резинку по всему периметру: она не должна быть деформированной, потрескавшейся или отходить от корпуса. Если уплотнитель потерял эластичность, его заменяет мастер.
- **Полки и ящики установлены неправильно или перегружены.** Проверьте их положение, переставьте выступающие элементы и уберите лишние продукты. Мастер при необходимости правильно установит полки и ящики.
- **Перегружены дверные полки.** Уберите с дверцы тяжёлые бутылки, банки и продукты, переместив их на внутренние полки. Избыточная нагрузка может мешать плотному закрытию.
- **Загрязнён уплотнитель.** Промойте резинку тёплой водой с мягким моющим средством и вытрите насухо. Загрязнения, масло и жир удаляются особенно тщательно. Если уплотнитель повреждён или разрушен, мастер заменит его.
- **Предметы внутри камеры мешают закрытию.** Переставьте бутылки, посуду, ящики и выступающие продукты так, чтобы они не упирались в дверцу и не выступали за границы полок.
- **Холодильник установлен неровно или наклонён вперёд.** Проверьте, стоит ли прибор на ровной твёрдой поверхности и не наклонён ли он вперёд. Для правильного выравнивания корпуса и регулировки ножек обратитесь к мастеру.
- **На уплотнителе есть масло или жир.** Тщательно отмойте резинку тёплой водой с мягким моющим средством и высушите. При повреждении или разрушении уплотнителя потребуется его замена мастером.
- **Зазоры перекрыты, продукты мешают закрытию, либо холодильник стоит вплотную к стене или мебели.** Уберите препятствия, убедитесь, что дверца закрывается плотно, и оставьте для вентиляции зазор не меньше 5–7 см.
- **Двери не отрегулированы или холодильник стоит неровно.** Проверьте установку прибора. Регулировку дверей и ножек по инструкции выполняет мастер, чтобы обеспечить правильное положение и плотное закрытие.
- **Не соблюдён наклон прибора назад на 10–15 миллиметров.** Проверьте, установлен ли холодильник с таким наклоном, и не мешает ли какой-либо предмет плотному закрыванию двери. Проверка установки и препятствий безопасна; регулировку выполняет мастер.
- **Нарушена герметичность уплотнителя.** Вставьте лист бумаги между уплотнителем и корпусом, закройте дверь и попробуйте осторожно вытянуть лист. Если он легко выходит на отдельных участках, герметичность нарушена. Уплотнитель заменяет мастер.

## Когда это норма

После длительно открытой или неплотно закрытой дверцы холодильнику требуется время для восстановления температуры. Плотно закройте дверь и дайте прибору восстановить рабочий режим.

Сразу после закрытия двери может ощущаться нормальное разрежение: дверца открывается с небольшим усилием из-за разницы давления внутри и снаружи. Подождите 3–5 минут — давление выровняется.

## Что сделает мастер

Специалист осмотрит механизм закрывания, направляющие, положение дверей, корпус и уплотнитель. Он удалит лёд или мусор после разморозки, правильно установит полки и ящики, при необходимости выровняет холодильник регулировочными ножками и отрегулирует двери по инструкции. Негерметичный, повреждённый или потерявший эластичность уплотнитель мастер заменит. Самостоятельное снятие панелей, вскрытие корпуса и ремонт деталей не требуются и могут привести к повреждению холодильника.

---

Gaggenau. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. г. Москва, Чистопрудный бульвар, 12. режим работы: с 8:00 до 23:00 (без выходных).