# Конденсат на стенках холодильника Gaggenau — причины и что делать

> Конденсат или влага на стенках холодильника Gaggenau не всегда указывают на неисправность. Влага появляется из-за разницы температуры и влажности,…

Конденсат или влага на стенках холодильника Gaggenau не всегда указывают на неисправность. Влага появляется из-за разницы температуры и влажности, особенностей хранения продуктов, открывания дверцы или затруднённой циркуляции воздуха. Сначала проверьте условия эксплуатации и расположение продуктов. Если после этого влага сохраняется, а температура внутри холодильника нарушена, потребуется диагностика.

## Почему так бывает

- **Заблокированы вентиляционные отверстия внутри камеры.** Не закрывайте отверстия продуктами и не прислоняйте продукты к задней стенке. Нужно освободить вентиляционные отверстия.
- **Дверца часто или надолго открывается.** Открывайте дверцу реже и быстрее закрывайте её после использования. Этого достаточно, чтобы уменьшить поступление тёплого влажного воздуха.
- **В ящике находится слишком много овощей и фруктов.** Они выделяют влагу. Не переполняйте ящик, обеспечьте вентиляцию и соблюдайте рекомендации по хранению. Нужно уменьшить загрузку ящика.
- **Продукты хранятся без упаковки.** Храните их в герметичной упаковке или закрытых контейнерах. Продукты следует закрывать упаковкой.
- **Дверца закрывается неплотно.** Причиной могут быть препятствия или неправильное положение полок. Уберите препятствия, проверьте положение полок и плотность закрытия дверцы. Такие действия выполняются без ремонта.
- **Жидкости стоят в открытых ёмкостях.** Закрывайте крышками все ёмкости с жидкостями. Обычные крышки уменьшают выделение влаги внутри камеры.
- **Уплотнитель двери загрязнён, повреждён или потерял эластичность.** Доступную поверхность уплотнителя можно очистить. Если он повреждён или утратил эластичность, обратитесь в сервис для замены: самостоятельно менять детали не следует.
- **В холодильник поставили тёплые или горячие продукты.** Охладите их до комнатной температуры перед помещением внутрь.
- **Резко загружено большое количество продуктов.** Загружайте продукты постепенно, чтобы уменьшить образование влаги.
- **После возвращения остался включён режим «Отпуск» или энергосбережения.** Отключите режим штатными кнопками и проверьте восстановление нормальной температуры.
- **Неисправен термостат или датчики температуры.** Для проверки обратитесь в сервисный центр: требуется диагностика термостата или датчиков.
- **Произошла утечка хладагента.** Обратитесь к специалисту для поиска и устранения утечки. Такие работы выполняются мастером.

## Когда это норма

- **Высокая температура или влажность в помещении.** Снизить влажность можно проветриванием, кондиционером или осушителем. Также следует минимизировать перепады температуры.
- **Нормальная конденсация на холодных поверхностях.** Она возникает из-за разницы температур и влажности. Ничего делать не нужно; при необходимости влагу можно вытереть и снизить влажность в помещении.
- **Нормальная работа системы No Frost.** Ничего делать не нужно. При сильном обмерзании следует полностью разморозить холодильник.
- **Нормальная работа капельной системы и автоматического размораживания.** Ничего делать не нужно; не удаляйте талую воду вручную без необходимости.
- **Нормальная работа холодильника.** Если температура сохраняется в норме и других признаков неисправности нет, предпринимать ничего не требуется.

## Что сделает мастер

Мастер проверит условия, при которых появляется конденсат, оценит плотность закрытия дверцы и состояние уплотнителя. При подозрении на неисправность он выполнит диагностику термостата и датчиков температуры. Если выявлены признаки утечки хладагента, специалист найдёт место утечки и устранит её. Повреждённый или потерявший эластичность уплотнитель мастер заменит.

Неисправности термостата, датчиков и герметичности холодильного контура требуют профессиональной диагностики и ремонта. Самостоятельное вмешательство может привести к повреждению техники, поэтому такие работы выполняются в сервисном центре.

---

Gaggenau. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. г. Москва, Чистопрудный бульвар, 12. режим работы: с 8:00 до 23:00 (без выходных).